Letzte Aktualisierung: 21. Januar 2026
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von LuxSign ("Dienst") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.
LuxSign bietet elektronische Signaturdienste an, die es Benutzern ermöglichen, Dokumente hochzuladen, zu senden und elektronisch zu unterzeichnen. Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantie bereitgestellt.
Sie sind verantwortlich für:
Sie stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:
LuxSign bietet folgende Abonnementpläne an:
Dokumente signieren, die Ihnen gesendet werden, insgesamt 3 selbst signierte Dokumente
19,99€/Monat
Unbegrenzte Dokumente, Dokumente zur Unterschrift senden, bis zu 4 Unterzeichner pro Dokument
Individuelle Preisgestaltung, API-Zugang, Massenunterschrift, Prioritäts-Support
Abonnementgebühren werden monatlich im Voraus berechnet. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wenn eine Erstattung gesetzlich vorgeschrieben ist — einschließlich des in Abschnitt 6 beschriebenen Verbraucherwiderrufsrechts. LuxSign behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit mit dreißig (30) Tagen Vorankündigung an bestehende Abonnenten zu ändern.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder per Kontakt an support [at] luxsign.lu kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, danach werden Sie auf den kostenlosen Plan herabgestuft.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie einen kostenpflichtigen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Senden Sie eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf an support [at] luxsign.lu, von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Eine bestimmte Formulierung ist nicht erforderlich. Wir bestätigen den Eingang und erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das Sie verwendet haben.
Kostenpflichtige Funktionen stehen ab Beginn Ihres Abonnements zur Verfügung. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements verlangen Sie ausdrücklich, dass die Ausführung während der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt. Widerrufen Sie nach Beginn der Ausführung, schulden Sie einen dem bereits erbrachten Leistungsanteil entsprechenden Betrag bis zum Zeitpunkt Ihrer Mitteilung, berechnet auf den Gesamtpreis des Abonnements.
Der Widerruf beendet den Abonnementvertrag zwischen Ihnen und LuxSign. Er berührt weder bereits von Ihnen signierte Dokumente noch die darauf angebrachten Signaturen: Diese bleiben zwischen Ihnen und den übrigen Parteien dieser Dokumente wirksam und durchsetzbar und können durch den Widerruf des Abonnements nicht rückgängig gemacht werden.
Dieses Recht gilt für Verbraucher. Abonnements, die zu gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Zwecken abgeschlossen werden, sind davon nicht erfasst.
Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten des Dienstes sind Eigentum von LuxSign und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie behalten das Eigentum an Dokumenten, die Sie hochladen, gewähren LuxSign jedoch eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung für die Bereitstellung des Dienstes.
IM HÖCHSTMÖGLICHEN NACH LUXEMBURGISCHEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG:
DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG. LuxSign garantiert nicht, dass der Dienst Ihren Anforderungen entspricht oder dass er ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird.
LuxSign unterstützt alle drei eIDAS-Signaturstufen gemäß EU-Verordnung 910/2014. Signaturen, die durch Zeichnen, Tippen oder Hochladen eines Bildes erstellt werden, sind einfache elektronische Signaturen (SES). Im Business-Tarif erzeugt das Signieren mit einer eID-Smartcard je nach Zertifikat auf Ihrer Karte eine fortgeschrittene (AES) oder qualifizierte elektronische Signatur (QES).
Die Unterschrift vor Ort erfasst eine einfache elektronische Signatur (SES) auf einem Gerät, das der Gastgeber kontrolliert. LuxSign authentifiziert den Unterzeichner in diesem Ablauf nicht: Es wird kein per E-Mail versandter Link verwendet, und es werden weder Zugangsdaten noch ein Ausweisdokument geprüft. Der Datensatz hält fest, dass der Gastgeber bestätigt hat, die Identität des Unterzeichners überprüft zu haben, und nennt diesen Gastgeber. Jede vor Ort geleistete Unterschrift wird dem Unterzeichner per E-Mail zugesandt, damit er eine in seinem Namen geleistete Unterschrift erkennen und beanstanden kann. Muss die Identität des Unterzeichners unabhängig vom Gastgeber festgestellt werden, verwenden Sie eine qualifizierte elektronische Signatur (QES).
Der Absender kann ein Dokument mit einem Zugangscode schützen, den der Unterzeichner eingeben muss, bevor das Dokument geöffnet oder signiert werden kann. Der Code wird vom Absender gewählt und weitergegeben; LuxSign speichert nur einen Hash davon und kann ihn weder wiederherstellen noch offenlegen. LuxSign ist weder für die Art der Weitergabe des Codes durch den Absender verantwortlich noch für Zugriffe durch Personen, denen der Absender oder ein Unterzeichner den Code mitteilt. Erfolgreiche Eingaben, Fehlversuche und Sperren werden im Prüfprotokoll des Dokuments festgehalten. Ein Zugangscode ist ausschließlich eine Zugangskontrolle: Er erhöht den Beweiswert einer einfachen elektronischen Signatur, authentifiziert den Unterzeichner jedoch nicht und hebt die Signatur nicht auf die Stufe einer fortgeschrittenen oder qualifizierten elektronischen Signatur. Der Code wird automatisch entfernt, sobald das Dokument vollständig signiert ist, damit die Parteien Zugriff auf das abgeschlossene Dokument behalten.
Sobald alle Signaturen eines Dokuments vorliegen, fordert LuxSign bei einer unabhängigen Zeitstempelstelle einen RFC-3161-Zeitstempel an und bettet ihn in das signierte PDF ein. Übertragen wird ausschließlich ein kryptografischer Hash des Dokuments; das Dokument und sein Inhalt werden nie übermittelt. Der Zeitstempel belegt den Signaturzeitpunkt unabhängig von der Uhr von LuxSign. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die genutzte Stelle kein qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste; der Zeitstempel ist daher kein qualifizierter elektronischer Zeitstempel im Sinne von Artikel 3 Nummer 34 der eIDAS-Verordnung und genießt nicht die Vermutung nach Artikel 41. Ist die Zeitstempelstelle nicht erreichbar, kann ein Dokument ohne Zeitstempel abgeschlossen werden; die Gültigkeit der Signaturen bleibt davon unberührt.
Für hochwertige Transaktionen, regulierte Branchen oder rechtlich sensible Dokumente empfehlen wir, einen Rechtsberater zu konsultieren, um den geeigneten Signaturtyp für Ihre Bedürfnisse zu bestimmen.
LuxSign behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund zu sperren oder zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße gegen diese Bedingungen. Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit support [at] luxsign.lu kündigen.
LuxSign speichert Ihre Dokumente und Daten, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie support [at] luxsign.lu kontaktieren. LuxSign behält sich das Recht vor, bestimmte Daten gemäß gesetzlichen Anforderungen (einschließlich unterschriebener Dokumente bis zu 10 Jahre gemäß luxemburgischem Handelsrecht) oder für legitime Geschäftszwecke aufzubewahren.
Sie erklären sich damit einverstanden, LuxSign und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter entstehen.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Großherzogtums Luxemburg und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Luxemburg-Stadt.
LuxSign behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen geben wir 30 Tage im Voraus per E-Mail Bescheid.
LuxSign haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung aufgrund von Umständen außerhalb seiner angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Ausfälle der Netzwerkinfrastruktur, Streiks oder Engpässe bei Transport, Einrichtungen, Kraftstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen auf dem Dienst veröffentlichten rechtlichen Hinweisen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und LuxSign bezüglich der Nutzung des Dienstes dar.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: contact [at] luxsign.lu
Support: support [at] luxsign.lu
Adresse: Luxemburg